YARDIM MERKEZİ

Daha net bir yol.

Günlük VEZVO deneyiminiz için pratik rehberlik.

Başlangıç

VEZVO indirilebilir mi?

Android sürümleri test için hazırlanmıştır; Google Play’de genel erişim doğrulanmamıştır. iOS geliştiriliyor; herkese açık App Store veya TestFlight bağlantısı ya da duyurulmuş tarih yoktur.

Hesap ve oturum açma

Hangi hesabı kullanmalıyım?

Hesabı yalnızca kullanılabilir resmî bir sürümde oluşturun. VEZVO hesabınıza bağlı giriş yöntemini kullanın. Sorunda e-posta ve bağlantıyı kontrol edin. Şifre veya doğrulama kodunu asla desteğe göndermeyin.

Yiyecek kaydı

Yiyecekleri nasıl kaydederim?

Beslenme bölümünde arayın, elle ekleyin, barkod tarayın veya kayıtlı yiyecek seçin. Kaydetmeden porsiyon ve değerleri kontrol edin. Kamera yalnızca tarama için gerekir.

Su takibi

Su kaydını değiştirebilir miyim?

Ana Sayfa’dan hızlı veya özel miktar ekleyin. Geçmişte günleri ve kayıtları inceleyin. Mevcut aday sürüm düzenleme ve silmeyi destekler.

Aktivite ve alışkanlıklar

Hareket ve alışkanlıkları nerede kaydederim?

Desteklenen Android test sürümünde aktiviteyi elle kaydedin. iOS işlevleri hazırlanmaktadır. Health Connect uyumlu Android donanımı ve izin gerektirir.

Eşitleme ve veriler

Kayıtlarım görünmüyorsa ne yapmalıyım?

Hesabı ve bağlantıyı kontrol edin. Eşitlenmemiş kayıtlar varken uygulama verilerini temizlemeyin. Sağlık verisi veya giriş bilgisi paylaşmadan sürüm ve adımlarla desteğe başvurun.

İzinler

Tüm izinleri vermem gerekir mi?

Tarama kamera izni gerektirir. Health Connect isteğe bağlıdır, yalnızca Android içindir ve izinlere bağlıdır. Bağlantıyı kesebilir, Android ayarlarından erişimi yönetebilirsiniz. Kesmek bu hesabın yerel sağlık önbelleğini temizler ve izinleri kaldırmayı dener; kaldırma başarısız olabilir veya kullanılamayabilir. İncelenen entegrasyon bu cihaz verilerini bulut eşitlemeye, yapay zekâya veya reklam hedeflemeye otomatik göndermez. Health Connect iOS’ta desteklenmez.

Yapay zekâ koçu

Yapay zekâ koçunu kullanmadan ne bilmeliyim?

Sohbet geçmişi oturum belleğinde tutulur; incelenen istemci kalıcı bir döküm kaydetmez. Sohbeti temizlemek yerel geçmişi siler, sunucu kayıtlarını değil. Mesajlar ve sınırlı bağlam VEZVO’nun yapay zekâ hizmetine ve gerektiğinde modeline gider. Kota, güvenlik kayıtları ve bildirilen yanıtlar ayrıdır. Giriş, ayrı yapay zekâ onayı ve kota gerekir. Yapay zekâ tıbbi tavsiye değildir; ödül bonusları doğrulanmış kullanılabilirliğe bağlıdır.

Gizlilik

Veri ve onay bilgilerini nerede bulurum?

VEZVO, yapılandırıldığında Google Mobile Ads ve UMP kullanır. UMP onay bilgilerini günceller ve gerekli formları gösterir. Reklamlar ayrıca UMP izni ve uygulama hazırlığı gerektirir. Gerektiğinde Diğer → Reklam gizliliği bölümünden seçenekleri inceleyin. Kişiselleştirilmemiş reklamlar da kimlik işleyebilir ve onay gerektirebilir. Reklam ve yapay zekâ onayı ayrıdır; gizlilik politikasını okuyun.

Hesap silme

Hesabımı nasıl siler veya talebi sürdürürüm?

Güvenli hesap silme sayfasını veya uygulamayı kullanın. Sahipliği doğrulayın ve DELETE yazın. Kesintide aynı tarayıcıda devam edin; bitene kadar tarayıcı verilerini koruyun. Eski sitedeki talepler için önceki talep bağlantısını kullanın.

Biraz daha yardım mı gerekiyor?

Sürüm, cihaz ve sorunu belirtin. E-postayla şifre, kod veya kişisel sağlık bilgisi göndermeyin.

support@loxter.ai