PUSAT BANTUAN
Langkah berikutnya lebih jelas.
Panduan praktis untuk keseharian bersama VEZVO.
Memulai
Apakah VEZVO sudah dapat diunduh?
Versi Android disiapkan untuk pengujian; ketersediaan publik di Google Play belum dikonfirmasi. iOS sedang dikembangkan, tanpa tautan publik App Store atau TestFlight maupun tanggal yang diumumkan.
Akun dan masuk
Akun mana yang harus digunakan?
Buat akun hanya melalui versi resmi yang tersedia. Gunakan metode masuk terkait akun VEZVO Anda. Jika gagal, periksa email dan koneksi. Jangan pernah mengirim kata sandi atau kode verifikasi ke dukungan.
Pencatatan makanan
Bagaimana mencatat makanan?
Di Makanan, cari, tambahkan manual, pindai kode batang, atau pilih makanan tersimpan. Periksa porsi dan nilai gizi sebelum menyimpan. Izin kamera hanya diperlukan untuk pemindaian.
Pelacakan air
Bisakah catatan air diubah?
Tambah jumlah cepat atau khusus dari Beranda. Tinjau tanggal dalam riwayat. Kandidat saat ini mendukung perubahan dan penghapusan entri.
Aktivitas dan kebiasaan
Di mana mencatat gerak dan kebiasaan?
Catat aktivitas manual pada versi pengujian Android yang didukung. Fungsi iOS masih disiapkan. Health Connect memerlukan perangkat Android kompatibel dan izin.
Sinkronisasi dan data
Bagaimana jika catatan tidak muncul?
Periksa akun dan koneksi. Jangan hapus data aplikasi jika ada catatan belum tersinkron. Hubungi dukungan dengan versi dan langkah masalah, tanpa data kesehatan atau kredensial.
Izin
Haruskah semua izin diberikan?
Pemindaian perlu izin kamera. Health Connect bersifat opsional, khusus Android, dan memerlukan izin. Anda dapat memutuskan koneksi serta mengelola akses di setelan Android. Pemutusan membersihkan cache kesehatan lokal akun ini dan mencoba mencabut izin; pencabutan dapat gagal atau tidak tersedia. Integrasi yang ditinjau tidak otomatis mengirim data perangkat ini ke sinkronisasi cloud, AI, atau penargetan iklan. Health Connect tidak didukung di iOS.
Pelatih AI
Apa yang perlu diketahui sebelum memakai Pelatih AI?
Riwayat obrolan berada di memori sesi; klien yang ditinjau tidak menyimpan transkrip permanen. Menghapus obrolan membersihkan riwayat lokal, bukan catatan server. Pesan dan konteks terbatas diproses layanan AI VEZVO dan, jika perlu, modelnya. Catatan kuota, keamanan, dan jawaban yang dilaporkan terpisah. Perlu masuk, persetujuan AI terpisah, dan kuota. AI bukan nasihat medis; bonus hadiah bergantung pada ketersediaan terverifikasi.
Privasi
Di mana membaca informasi data dan persetujuan?
VEZVO memakai Google Mobile Ads dan UMP jika dikonfigurasi. UMP memperbarui persetujuan dan menampilkan formulir bila diperlukan. Iklan juga memerlukan izin UMP dan kesiapan aplikasi. Bila perlu, buka Lainnya → Privasi iklan untuk meninjau pilihan. Iklan nonpersonal masih dapat memproses ID dan memerlukan persetujuan. Persetujuan iklan dan AI terpisah; baca kebijakan privasi.
Penghapusan akun
Bagaimana menghapus akun atau melanjutkan permintaan?
Gunakan halaman aman atau alur aplikasi. Verifikasi kepemilikan lalu ketik DELETE. Jika terputus, lanjutkan pada peramban yang sama dan simpan datanya sampai selesai. Gunakan tautan situs lama untuk permintaan sebelumnya.
Masih butuh bantuan?
Sertakan versi, perangkat, dan masalah. Jangan kirim kata sandi, kode, atau informasi kesehatan pribadi lewat email.
support@loxter.ai